remboursement

Une fois votre retour reçu, il sera généralement traité sous un à deux jours. Dès que ce sera fait, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant sa réception et vous informant des prochaines étapes. Veuillez noter que les délais de retour peuvent varier entre deux et dix jours, selon le transporteur. Si vous n'avez pas reçu de nouvelles de notre part après dix jours, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse info@mafobeso.com.

Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Si vous avez payé par virement bancaire, veuillez nous communiquer vos coordonnées bancaires. Vous pouvez utiliser le bordereau de retour à cet effet. Veuillez noter que, selon votre banque, le traitement du remboursement peut prendre deux à quatre jours ouvrables supplémentaires.